Verbesserung des qualitätsmanagementsystems der hotelleistungen
Usmanova Nasiba AkbarjanovnaUnabhängiger Forscher am Samarkand Institute of Economics and Service. Usbekistan
ABI
Abstract
Zusammenfassung: Die Methodik zur Bewertung der Qualität und Wettbewerbsfähigkeit von Hoteldienstleistungen wurde auf der Grundlage der Anpassung an die Veränderungen des Wettbewerbsumfelds auf dem Dienstleistungsmarkt, der Bildung von Wettbewerbsklassifizierungen und Qualitätsindikatoren, die kundenbezogene Aspekte berücksichtigen, verbessert Zufriedenheit.
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