TURIZM INDUSTRIYASI IQTISODIYOTIDAGI UMRA VA XAJ ZIYORATI XIZMATNI KO'RSATISHDA RAQAMLI TEXNOLOGIYALARNING ROLI

Annotatsiya. Mazkur maqolada ziyorat turizmini tashkil etishda elektron platforma va mobil ilovalardan foydalanish, elektron viza, onlayn bronlash va elektron to‘lov tizimlarining joriy etilishi xizmat sifatini oshirish hamda ziyoratchilarga qulay sharoit yaratishga xizmat qilayotgani tahlil etilgan. maqolada Saudiya Arabistonida amalga oshirilayotgan “Smart Hajj” va “Umrah Smart Services” platformalari tajribasi hamda O‘zbekistonda “E-Madina” va “Ziyorat Travel” kabi raqamli xizmatlarning rivojlanish tendensiyalari tahlil qilingan. Аннотация. В данной статье анализируется использование электронных платформ и мобильных приложений в организации паломнического туризма, внедрение электронных виз, онлайн-бронирования и электронных платежных систем, способствующих повышению качества обслуживания и созданию комфортных условий для паломников. Анализируется опыт внедрения платформ «Smart Hajj» и «Umrah Smart Services» в Саудовской Аравии, а также тенденции развития цифровых сервисов «E-Madina» и «Ziyorat Travel» в Узбекистане. Abstract. This article analyzes the use of electronic platforms and mobile applications in organizing pilgrimage tourism, including the implementation of e-visas, online booking, and electronic payment systems that contribute to improving service quality and creating a comfortable environment for pilgrims. It also examines the implementation of the Smart Hajj and Umrah Smart Services platforms in Saudi Arabia, as well as the development trends of the E-Madina and Ziyorat Travel digital services in Uzbekistan.

Not yet translated