Мақола

MIJOZLAR BILAN MUNOSABATLARNI BOSHQARISH (CRM) TIZIMLARINING TURIZMDA MUVAFFAQIYATLI QO‘LLANILISHI

Xamidjon RasulovQo‘qon universiteti Xalqaro turizm va iqtisodiyot kafedrasi mudiri

QO‘QON UNIVERSITETI XABARNOMASIjournal2024uz

ABI

Аннотация

Ushbu maqola CRM tizimlarining turizm sohasida muvaffaqiyatli qo'llanilishiga bag'ishlangan. Tadqiqotda, CRM tizimlarining mijozlar bilan aloqalarni yaxshilash, sotuvlarni oshirish va mijozlar sodiqligini mustahkamlashdagi rolini tahlil qilinadi. Maqola, CRM tizimlarining joriy etilishi turizm kompaniyalarining iqtisodiy samaradorligini 20-30% ga oshirishiga yordam berganini ko'rsatadi. Shuningdek, tizimlar kompaniyalar uchun raqobatbardoshlikni oshirish va bozor ulushini kengaytirish imkoniyatini yaratgan. Biroq, tizimlarning samarali ishlashi uchun kompaniya strategiyasi, xodim malakasi va texnologiyalarga sarmoya kiritish muhim ahamiyatga ega.

Мавзулар

Education, Innovation and Language Studies Media, Gender, and Advertising

Идентификаторлар

DOI: 10.54613/ku.v13i.1017

Иқтибослар ва манбалар

0 та иқтибос0 та фойдаланилган манба

Кўрсаткичлар — AkademScholar