АНАЛИЗА ВЛИЯНИЯ ЦЕН НА ПОВЕДЕНИЕ АБОНЕНТОВ В РОУМИНГЕ
Annotatsiya
В статье рассматривается применение статистических методов для анализа поведения абонентов в международном роуминге. Используются данные European Commission, включающие использование услуг роуминга. Результаты помогают выявить ключевые факторы, влияющие на поведение абонентов за границей. Исследование способствует оптимизации роуминговых услуг и снижению оттока абонентов. Также, статья рассматривает влияние интернет-потребления, голосовых услуг и SMS на доходы от международного роуминга. Используется метод множественной линейной регрессии, а также анализ европейского опыта (RLAH)* и отчёта GSMA (20222024). Показано, что объём интернет-потребления является основным драйвером роста дохода, тогда как голосовые услуги и SMS оказывают отрицательное влияние. Работа направлена на выработку рекомендаций для операторов и потребителей. Предложены рекомендации для операторов и потребителей.