Maqola

SERVIS KORXONALARIDA CRM ASOSIDA SHAXSIYLASHTIRILGAN XIZMATLAR MODELI

Rasulov Xamidjon YakubovichQo'qon universiteti

Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research)repository2026uz

ABI

Annotatsiya

Mazkur tezis servis korxonalarida CRM (Customer Relationship Management) tizimi asosida shaxsiylashtirilgan xizmatlar modelini nazariy va amaliy jihatdan asoslashga bag‘ishlangan. Tadqiqotning maqsadi — mijoz ma’lumotlarini yig‘ish, integratsiya qilish va tahlil qilish orqali mijoz segmentlarini aniqlash, har bir segment uchun mos xizmat ssenariylarini shakllantirish hamda xizmat sifati va natijaviy ko‘rsatkichlarni KPIlar asosida baholash mexanizmini ishlab chiqishdan iborat

Mavzular

Education, Innovation and Language Studies Economic and Industrial Development Consumer Retail Behavior Studies

Identifikatorlar

DOI: 10.5281/zenodo.18912827

Iqtiboslar va manbalar

0 ta iqtibos0 ta foydalanilgan manba

Koʻrsatkichlar — AkademScholar