MEHMONXONALARDA MIJOZLARGA INKLYUZIV XIZMATLARNI KO'RSATISHNING XALQARO ME'YORLARI
Annotatsiya
Mazkur maqolada mehmonxonalarda mijozlarga inklyuziv xizmatlarni ko‘rsatishning xalqaro me’yorlari va ularning mehmondo‘stlik sanoatidagi ahamiyati tadqiq etilgan. Tadqiqot davomida universal dizayn tamoyillari, accessibility standartlari, raqamli texnologiyalar, xizmatlar sifati menejmenti hamda xodimlarning professional tayyorgarligi kabi omillarning inklyuziv xizmatlarni rivojlantirishdagi o‘rni tahlil qilingan. Shuningdek, AQSh, Germaniya, Yaponiya, Janubiy Koreya va boshqa rivojlangan davlatlarning mehmonxonalarda inklyuziv xizmatlarni tashkil etish bo‘yicha ilg‘or tajribalari o‘rganilib, ularni O‘zbekiston sharoitiga moslashtirish imkoniyatlari baholangan. Tadqiqot natijasida mehmonxonalarda inklyuziv xizmatlarni xalqaro standartlar asosida takomillashtirish bo‘yicha ilmiy-amaliy tavsiyalar ishlab chiqilgan. Tadqiqot natijalari mehmondo‘stlik sanoatida xizmatlar sifati va turistlar qoniqishini oshirish, accessibility infratuzilmasini rivojlantirish hamda barqaror turizmni ta’minlashga xizmat qiladi.